Політика конфіденційності

Дата оновлення: 1 січня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт ProfDeteler збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту profdeteler.com.ua.

1. Загальні положення

Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та вживаємо необхідних заходів для захисту інформації, яку користувач добровільно надає через сайт.

Користуючись сайтом profdeteler.com.ua, ви ознайомлюєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми отримуємо

Під час надсилання заявки через контактну форму сайту користувач може добровільно надати:

  • ім’я;
  • адресу електронної пошти;
  • номер телефону;
  • текст повідомлення;
  • фотографії або інші файли, завантажені через форму.

Також сайт може автоматично отримувати певну технічну інформацію, необхідну для його коректної та безпечної роботи.

3. Для чого ми використовуємо отриману інформацію

Надані користувачем дані можуть використовуватися для:

  • обробки запитів та заявок;
  • зв’язку з клієнтом;
  • уточнення деталей замовлення;
  • оцінки обсягу та вартості послуги;
  • надання інформації про послуги ProfDeteler;
  • покращення роботи сайту та якості обслуговування.

Номер телефону та адреса електронної пошти використовуються для зв’язку з користувачем щодо його звернення або замовлення.

4. Фотографії та файли

Користувач може завантажити через контактну форму фотографії або інші файли, необхідні для опису проблеми чи попередньої оцінки роботи.

Завантажені файли використовуються для розгляду відповідного звернення та не використовуються для інших цілей без необхідності.

Не рекомендується завантажувати через форму документи або іншу інформацію, яка містить зайві конфіденційні персональні дані.

5. Передача персональних даних

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам з метою їх комерційного використання.

Передача інформації може здійснюватися лише у випадках, необхідних для роботи сайту, обробки звернення, використання технічних сервісів або якщо цього вимагає законодавство України.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Водночас жоден спосіб передачі та зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

7. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, покращення його функціонування та аналізу відвідуваності.

Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері

8. Сторонні сервіси

Для забезпечення роботи сайту можуть використовуватися сторонні технічні сервіси, зокрема сервіси хостингу, електронної пошти, аналітики та інші необхідні сервіси.

Такі сервіси можуть обробляти технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.

9. Зберігання інформації

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для обробки звернення, виконання замовлення або іншої законної мети.

Коли інформація більше не потрібна для відповідної мети, вона може бути видалена або знеособлена.

10. Права користувача

Користувач має право звернутися до нас із проханням:

  • повідомити, які його персональні дані обробляються;
  • виправити неточні дані;
  • видалити персональні дані, якщо для їх подальшого зберігання немає законних підстав;
  • припинити використання персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактними даними, зазначеними на сайті.

11. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних можна звернутися через контактну форму на сайті або за електронною поштою, зазначеною на сайті.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна редакція Політики завжди доступна на цій сторінці.

Дата останнього оновлення: 1 січня 2026 року.